因应数位转型，除HOTAI购之外，和泰车表示，集团陆续推出包括和泰Pay、中信和泰联名卡及和泰Points等数位新服务，至今累积155万会员、联名卡发放也已超过10万张。
为满足和泰会员的各式需求，和泰车指出，目前站上已有近万种商品可供选购，从电视、冰箱等大型家电到零食饼干皆可一站购足，此外还有商城独家贩售的LEXUS、TOYOTA限定版精品。
和泰车进一步说明，会员在结帐时，可运用于新车购车、保养维修、搭乘yoxi等消费所获得的和泰Points，以「点金自由配」的方式，选择部分或全额折抵点数。而且特定商品享有1点价值大于1元的优惠，让和泰Points的回馈变得更超值更好用。
为回馈会员，在成立后首遇电商网路进入年度大档双11，HOTAI购也在11月推出「星际漫游」感谢季，提供包括「爆品折扣最低3折」以及「回馈最高30%」促销。
和泰车指出，在六大商品馆将周周精选折扣爆品，重点商品包含Dyson无线吸尘器59折、JVC 55吋UltraHD电视64折、日本CAPTAIN STAG、PolarStar、SIGG等户外与露营用品包最低36折起、母婴用品Combi推车34折起，以及居家用品最低3折起。
另在活动期间，和泰车表示，除全站消费回馈依发票金额的10%和泰Points，回馈无上限外，使用和泰中信联名卡完成登录中国信托20%回馈活动，最高可享有30%的回馈。
除了众多优惠外，和泰车表示，至11月底前单笔消费满111元，即可登记抽人气最夯的「星宇航空日本东京商务舱来回机票」2张。另车主及会员也可11月6日前使用1点和泰Points购买「星野集团虹夕诺雅谷关度假饭店双人房一晚」之抽奖机会1次。
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