声明首先提及诊所未能严守病患个资保护原则，「本次私人诊疗事务遭到非授权的对外泄露与公开讨论，正是起因于本应受到严密保护的个资与隐私已然外泄。这种行为已严重违反医疗机构应遵守的基本法规与原则，并对艺人名誉及权益造成了极大损害。」
接著，说明付款状况，「本案诊疗费用以牙套交易常态（即「做多少，付多少」）的方式分阶段付款。」为彻底杜绝外界有心人士恶意捏造并散播不实财务讯息，并避免一切不必要的争议借口，「艺人小薰（黄瀞怡）女士已提前将所有余款全额付清。」此举旨在主动防御恶意攻击，并与原约定的付款方式无关。
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