声明指出，鉴于大埔发生严重火灾事故，整个香港的气氛沉重，令人十分哀伤，莫文蔚时隔4年再于香港开唱，初衷是怀著喜悦的心情，回到「家」与大家分享音乐与幸福时光，「然而，目睹香港市民面对这场不幸事故后的悲痛，『家场』的意义此刻更显深重。我们理解此刻每个人的心情均受到影响，实难以如常举行这场充满欢乐气氛的演出。」
莫文蔚对于取消演出深感遗憾，希望把更多的关注留给受灾市民和救援一线，与大家一起为生命祈福，「Karen希望在未来的日子里，有机会以更好、更温暖的心情与大家再相聚」，并向所有不眠不休救灾的消防员和救援团队致以崇高敬意与感激，向大埔火灾事故中受影响的家庭致上最深切慰问，「祈愿逝者安息，伤者早日康复」。
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