网红小象乌克兰爆冲突讨拍反被炎上　她鞠躬道歉错在这一点

小象表示饭店开放Check in是下午2时，她提前在早上11点多抵达，因大厅没厕所，她看到有房间已整理好，问员工能否借用房间内的厕所，对方先拒绝后来勉强同意，因为才搭了17小时长途火车，她在大厅整理行李，但此时老板出现，拒绝她使用该房间，因为有人预订，她就问那能否借房间更衣，强调「不洗澡、不碰任何东西，只是要换个衣服」，仍遭回绝，对方叫她「那妳就取消订房」，双方产生冲突。

小象拍道歉影片向关心她的人说对不起，「这次事件我深深的反思，语言用字的精准度，我深深受教，虽然我会一点点的生活英语，但在陌生环境里，而双方都不是英语母语情况下，更应谨慎或寻求帮助，我当时询问能不能借地方换衣服，但我的表达可能让对方误以为我坚持现在要Check in，我试著询问他，但在语言沟通没有共识，误会越演越烈」。

她承认一开始发现行李及财物被碰触时，非常紧张，接下来激烈拉扯导致受伤，而她这笔无法退款的住宿订单也被取消，激动难过情绪爆发，出现自我保护想法发了限动，让关心她的人担心，也让人觉得她在煽动、片面陈述，后来看到网友的留言及反馈后，她冷静下来，回头检视自己行为及影片，认为自己真的需要检讨，没有在第一时间处理好情绪，但强调她没有对房务及经理动手。

至于有人质疑她在消费战争国家，她表示这次前往乌克兰是想记录让大家了解当地生活，童鞋厂商并非赞助她去乌克兰拍片，而她同时进行童鞋团购，她解释原本4月就要团购，后来因模版问题延期，她和品牌方主动提及要去乌克兰，才问品牌能不能提供2双鞋子让她带到当地给孩子。