刘乐妍表示自己有跟投诉的客人解释,「一直告诉你百香果就是干瘪了才能吃。你还要一直对我泼脏水。我很难过,它就是一个后熟的水果,摘下来是绿的,然后会慢慢变黄,然后慢慢变皱。皱的百香果先吃,表面光滑的百香果就代表还可以再放个两天。」
但客人不断骂她不诚实,认为她当初卖货就不该把百香果拍得黄澄澄,而是应该拍成皱巴巴,把所谓成熟的百香果,摆在大家面前销售,那才叫诚实。刘乐妍说她在贩售的过程中都有说明,表示店家最后都对该客人退款了,客人还是抓著不放,气骂他「白嫖骗水果吃」,双方又吵起来了,至于抖音上的店,交完保证金后已经又开店,她又开始叫卖百香果和芒果。

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