【TOYOTA 张学友60+巡回演唱会 台北站】6月7、8、9日场次退票及补偿方案公告
因张学友先生经医师诊断为呼吸道感染、医嘱须进行必要的休养,对6月7、8、9日场次已购票的朋友们所造成的不便,为此我们深感抱歉,并提出以下方案:
一. 选择不退票者,可转换为2025年张学友60+ 台北演唱会同价位门票,请务必保留您的票券以兹凭证。
二. 选择退票者,由购票会员本人向KKTIX提出申请后,将票款退至购票会员本人的帐户,相关退票方式请洽询https://dometw.kktix.cc/events/cd6e37d2。退票申请日期:自6月11日中午12:00起至6月24日23:59,已购票者未于退票日期前提出视为不退票。
三. 持有6月7日(8、9日也包括)票券观众且申请退票者,偕同购票会员本人提出申请,可申请补偿方案如下:
1. 交通费:必须同时提供下列两者凭证,申请交通费补偿
凭证一:来自双北地区(台北市、新北市)以外县市居住地证明, 例:水费/电费/电信费帐单等任一即可。
凭证二:可提供高铁票/火车票/客运票(乘车日期以演出前日、演出日、演出次日等三日为限)之购票凭证者。
2. 住宿费:必须同时提供下列两者凭证,申请住宿费补偿
凭证一:来自双北地区(台北市、新北市)以外县市居住地证明, 例:水费/电费/电信费帐单等任一即可。
凭证二:需提供住宿地点于双北地区及住宿日期为6月7日演出日当晚的住宿凭证。
3. 补偿费用限高铁票/火车票/客运票,双北地区住宿费用,不含期间所衍生的费用,如餐饮及其他车资。
4. 需寄回相关乘车凭证、住宿费发票,邮寄地址,圆顶工作人员再审核完成后,以e-mail或电话通知。
5. 所有凭证确认后,将补偿费用以汇款方式至观众本人帐户。
四. 补偿费标准
1.高铁票/火车票/客运票:依所搭乘车票票面金额实支实付。
2.住宿费用以新台币6000元(含税)/每房每晚为上限。
3.住宿订单初始成立时间,不得晚于6月7日19:30时。
五. 请于6月11日12:00起以电子邮件提供补偿方案所需凭证,并留下姓名与方便联系的电话至JCTaipeiRefund@gmail.com
六. 如有其他任何问题,请以文字简讯留下您的联络方式(专线仅提供简讯联系)
0967-002-016(远传电信)
0967-002-017(远传电信)
0967-002-018(远传电信)
0901-001-581(台湾大哥大)
0901-001-582(台湾大哥大)
0901-001-583(台湾大哥大)
而今(8)主办单位也补充:「若持有6/8、9票券,但已经订房订车票者,也可传简讯到公告上的电话,主办单位会做个别处理。抱歉演出停办事出突然,公告上若有不清楚,消费者都可以传讯息给主办,工作人员会尽最大诚意处理。」