「好味小姐」表示,方块酥是好味商店长期贩售的猫零食商品,因为不添加甘油、使用纯天然食材烘干,所以质地比较硬脆,曾发生在寄送时因挤压导致包装破了小洞,失去密封造成方块酥变质的状况,当时他们更换成增厚的包装袋,也强化出货前的产品检查,降低破包意外发生,但最近又发生类似状况,所以团队决定先下架商品,针对包装及寄送方式做检讨,彻底解决破包问题后,才会重新下架,已购买商品者若有任何状况可向客服反应。
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【曾宛如/综合报导】以精心制作宠物食品闯出名号的网红「好味小姐」,最近贩售的猫零食方瑰酥,被Dcard网友反应「整包倒出来下面都发霉」,但保存期限是到2025年,他说宠物就是自己的小孩,很愧疚让女儿吃到发霉的方块酥,虽然他和「好味小姐」反应时,对方态度很好,但他仍觉得应该要提醒大家注意手边的宠物食品是否有同样的状况,对此「好味小姐」在脸书发出下架方瑰酥停售公告。
「好味小姐」表示,方块酥是好味商店长期贩售的猫零食商品,因为不添加甘油、使用纯天然食材烘干,所以质地比较硬脆,曾发生在寄送时因挤压导致包装破了小洞,失去密封造成方块酥变质的状况,当时他们更换成增厚的包装袋,也强化出货前的产品检查,降低破包意外发生,但最近又发生类似状况,所以团队决定先下架商品,针对包装及寄送方式做检讨,彻底解决破包问题后,才会重新下架,已购买商品者若有任何状况可向客服反应。
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