常如山这个月刚出版自传式新书《传奇总裁 赢在心性》，他在爱尔丽内湖总部接受《壹苹新闻网》专访。这天穿著爱迪达运动套装，身形瘦削精实，他从小就有ADHD（过动症）静不下来，热爱极限运动，在空降特种部队时喜欢跳伞，之后则对泰拳著迷，还当场示范打了一套。
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可能因为业务出身又是白手起家，常如山没什么老板身段。留著优雅长发的助理说：「总裁有司机，但都是载我们这些工作伙伴，他都自己开车。」常如山中心思想无他：「我不是老板，我只有两个老板，一个是客户，一个就是员工。」
很多人说「员工是资产」，但有几个老板真的这么想？常如山很骄傲的一点，是爱尔丽的员工流动率只有5%。具体的员工福利有什么？除了薪酬是业界最高，三节礼金之外，过年会送LV、爱马仕包包，常如山强调的是饭店式的员工宿舍：「台北市有大型爱尔丽广告看板底下都是员工宿舍，免付房租，水电和网路费也都不必另缴，而且都盖得跟饭店一样，比我住得还要好，我用我住的规格去做！」
他说：「开会时我跟员工说，你们在第一线帮我赚钱，你们才是我的老板，大家团队作战，我做的就是后勤支援、目标制定、利润合理分配。」对客户也是，创业至今他最常讲、天天讲的一句话就是「对不起」，认为服务业的精髓莫过于此，「没有客户我们就不存在」。就连星云法师16年前赠字，旁人挑富贵吉祥平安，常如山挑的是「服务人生」，现在就挂在办公室显眼处，跟他的人生哲学不谋而合：「人生一辈子就是在做各种服务。」
常如山之所以是常如山，军人父亲常树新有关键性的影响。《传奇总裁》这本书不扮高深，他用很白话的方式告诉大家：「我的成功，不是天生能力，是父亲给我的影响。」而常树新的家训就是慷慨付出。
一般人对军人的刻板印象不外乎严格拘谨，打骂孩子如家常便饭，但常爸爸反而像个生活哲学家。常如山说：「我爸完全爱的教育，让我觉得幸福，考试考不好，他还是说你很厉害、很棒，再加油就好。」爸爸教他「做人很重要」，在大家都用刀片削铅笔的年代，买了削铅笔机给他带去学校分给同学们用，他明显感到自己「人缘变好好」。
常如山家境并不优渥，他常看到父亲自己都穿得破烂，却还是救济更穷的人，也会带著哥哥去外地帮老兵收尸。历经抗日和国共战争的常爸爸看淡生死，教儿子有纠结时就去殡仪馆走一走，由于台南永康老家后面就是公墓，常如山还真的一天到晚往殡仪馆跑，爸爸也说「手心向下是全世界最开心的事，在别人需要时出手帮忙」，钱赚再多，百年后也不属于你，所有的身外之物，只有暂时的使用权，没有所有权 。
身为军人子弟，常如山自然而然进了中正预校（中正国防预备干部学校），受访时笑说：「是被张晨光那部《少年十五二十时》骗的。」但读到二年级就离开，插班考试进了南台工专（后改制南台科技大学），书上没写的是，他看不惯少将被宠坏的儿子耍特权，出手教训对方，最后得到一句「小王八蛋，你不适合在军中」。就算不读军校，常爸爸也没生气，反而说：「行行出状元嘛，不念就不念。」讲到这常如山再次感叹：「放眼望去，没有那么好的爸爸了啦。」
自认是个无可救药的乐观主义者，常如山第一份工作当业务，即便经常热脸贴冷屁股或吃闭门羹，也无损他的自信：「愈困难愈开心！卖东西很简单耶，哪有卖不出去的？1天拜访3个客户就有3个老板，算一算1个月就多少人？每个老板不同个性故事，取其强的拚命吸收，就全部变我的东西，可以学习又可以互动，还能发现很多资料，这不就是现在的大数据吗？」
就是因为有贵人相助，常如山顶下了一家「5颜6色香水/化妆品专卖店」，在第一线接触客人时，发现她们都很相信皮肤科医生的意见，于是开始思考将「医疗」和「美容」结合的可能，历经不断调整修正，2002年在台南开了第一家爱尔丽医疗美容诊所，接著北上展店，跨足中国，事业版图一路延展到健检中心、产后护理、预防医学抗衰老、牙科、疼痛治疗、医材代理，甚至房地产开发。
曾被形容「口袋很深」，但常如山不爱外界聚焦于此，3女1男最大才国小六年级，最小6岁，他就已经告诉他们18岁以后自己赚钱想办法，甚至不留遗产：「不要留太多钱给小孩，那不是好事，留事业也是留业障给他们，做事没那么轻松。」财产8成放在公益信托基金会，做公益都用自己的钱捐，公司没有上市上柜，这些没有股东会有意见。
常如山不想做金钱的奴隶，很多人觉得他有钱才这么说，看他每年砸近千万做公益也酸在作秀，但他相信持续做下去大家就知道不是开玩笑，八仙尘爆伤者他免费治疗、捐赠电击枪和救护车、举办演唱会让防疫英雄走红毯、捐装备给土耳其特种搜救队、赞助体育赛事等，他遵循爸爸的教诲，手心永远向下助人，「父亲教我付出和奉献，遇到困难用什么态度去面对，这东西很简单，但做起来不容易，所以想透过书本分享，让人了解我们想表达的东西」。
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