女网友在社群论坛Dcard上分享,一家人进去罗马一间D牌专柜,负责服务的是个女店员,因为已经做好功课,于是拿出照片,想要问两个包,也分别准备好照片。
不过女店员说,A款只剩新款黑色跟基本款,原Po心想,「因为我想买另外两个L牌的包包是黑色,所以不想要黑色。」但她仍回「不好意思我们只有黑色跟白色。」
而B款后来试背许久,女店员又在旁边说「这几个包包卖得很快,通常中午就会卖完」,当下很心动,但是真的颜色太尴尬,另外也想先去看其他品牌,跟女店员说「之后再回来」的时候,看得出来她有点傻眼,也有点不爽,离开前问了名字,但是她说得很不清楚,记得好像是Eve 。
等到下午回去D牌的时候,一开始还想找那个Eve,后来他们说店里面没有这个人,可能是记错名字,就换一个帅帅男生叫F,后来给他看包包照片,顺便问他「A款有其他颜色吗?」,没想到对方说,「我们有任何颜色,你想要什么颜色?」当下以为听错了,于是再确定一次。
原Po说「早上有个女生跟我说,只有黑色跟白色!」然后F说「不可能,大家都知道这款卖得很好,所以店里配了很多颜色,而且早就到货了。」就在认真研究的时候,那个女店员回来了,态度不太友善地说「你回来了,但不是给我服务,很棒!」然后用义大利文跟F说话。
后来F说,女店员抱怨「这是我早上的客人,你抢了我的客人」、「你居然跟他说有其他颜色,我只跟他说只有黑跟白,因为是最多的」。原Po说,「之后F还问我要不要喝香槟,但因为对酒精过敏,所以变成了气泡水,可能觉得我被歧视,也给了我退税的VIP。」
不少网友也分享类似经验,表示「听过义大利在不会讲华语的专柜,款式比会讲华语的专柜新且多。」、「之前去西班牙也遇过类似的」、「以为D牌是高阶精品态度最好的,真的有点傻眼。」
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