事发于6日晚间8时36分左右，站附近有突发状况首尔警方接获多起报案指地铁9号线车厢内发生乘客骚乱，有人声称车厢传出异味，还有报案者称表示听说有人拿出武器，列车停靠于新论岘站让乘客下车疏散，有些乘客过于慌乱，在阶梯上摔伤，有7人擦伤或瘀伤。
除了大批警力，当局出动16辆消防车、52名消防员到场处理，仔细搜查列车内外，没发现携带武器的人，也没发现可疑气味。
警方询问乘客之后才知道问题根源，有目击者说，当时有外国女性用手机在看BTS成员Suga的直播，见他展示手臂的刺青，兴奋地尖叫起来，凄厉的尖叫声引发恐慌，大伙误以为发生恐怖攻击。
6日是Suga 巡演最终场，吸引上万名粉丝到首尔奥林匹克公园KSPO巨蛋，活动结束后，他开直播与粉丝互动，当时许多粉丝正搭乘地铁9号线陆续回家，据称尖叫的粉丝不只一两人，其他乘客不明所以，又适逢近日随机杀人事件与预告杀人案件频传，导致车厢内骚乱。
网传影片可见车厢内满是散落的鞋、包包与个人物品。
南韩近日的随机杀人案件让民众神经紧绷，7月21日在首都首尔市新林洞街头，一名33岁男子持刀乱砍，造成1人死亡、3人受伤。8月3日在城南市盆唐区又有男子先开车冲撞路人，再闯入商场挥刀砍人，造成至少1死13伤。再加上近日许多模仿犯在网路上传恐吓贴文，预告要在公共场所杀人，甚至有人扬言「要杀100人」，警方为此大动作调查，已逮捕54名上传「杀人预告」的网友，其中有不少人被逮捕后辩称没有真的想伤人，「只是恶作剧」。
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