为解决中小型及微型商户在收款上的痛点，台新银推出「台新手付App」，主打「手机就是刷卡机」，只需一支手机，即可完成信用卡感应支付、电子钱包扫码、交易纪录查询等功能。此解决方案不仅支援iOS与Android双系统，也大幅降低商户设备负担与使用门槛，成功摘下「最佳服务创新奖」肯定。

在策略联盟方面，台新数位品牌Richart携手街口支付打造「街利存」帐户与专属信贷服务，实现跨平台无缝金融整合。「街利存」让用户能在街口App中直接开户、查询交易，还享有活储利率与支付优惠；「Richart街口专属信贷」则主打即时核贷、资金直入帐户的便捷流程，成功打造「嵌入式金融」应用新典范，荣获「策略伙伴奖」实至名归。

此外，台新银行在消费性贷款数位化方面同样有亮眼表现，推出结合AI与大数据的自动化文审系统，让贷款审核作业平均缩短84%处理时间。这套系统不仅提高效率，更兼顾风控精准度，顺利拿下「最佳新消费性贷款产品奖」。